今天分享的是：2025年如何进行有效的CMF用户研究以发现感官体验的新接触点报告

报告共计：22页

在消费体验升级与技术变革交织的2025年，CMF（颜色、材料、工艺）设计正成为连接产品功能与情感价值的核心纽带。根据最新研究，CMF在消费电子产品购买决策中的影响力显著提升，59%的消费者将外观列为首要考虑因素，46%的用户更注重产品带来的生活品质提升体验。这一趋势推动企业需通过系统化用户研究，深度挖掘感官体验的创新触点。

研究表明，成功的CMF设计需贯穿产品全生命周期。在创意阶段，通过消费者画像分析可精准定位颜色偏好：金黄色系吸引高学历女性白领，粉色系受非一线城市女性青睐，深色系则契合中高收入男性群体的身份表达需求。进入开发期后，需结合神经科学技术突破语言表达局限，利用脑电图（EEG）捕捉消费者的潜意识反应，通过眼动追踪定位视觉焦点，确保设计方案与用户直觉体验高度契合。

可持续性成为CMF设计的重要维度。调查显示，89%的消费者认为天然成分含量是评估可持续材料的关键指标，其次是可回收性（74%）和环保制造工艺（74%）。汽车行业案例显示，通过材质拼接与配色方案优化，可使座椅设计的高端感认知度提升65%，工艺精湛度评价提高52%。

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在方法论层面，用户研究需构建"沟通-方法-执行"三大支柱体系。通过科学抽样、多维度测试及跨部门协作，确保研究结果的可靠性。面对消费者潜在需求挖掘难题，采用AI生成式技术可快速拓展创意边界，但需结合用户验证机制进行优先级筛选。实验数据显示，人机协作模式在创意排序准确率上较纯AI方案提升40%，有效平衡创新速度与市场适应性。

未来CMF设计创新将呈现三大趋势：感官体验从单一维度向五感联动升级，可持续材料应用从概念倡导转向场景化落地，AI与用户研究深度融合推动设计决策智能化。企业需建立从用户洞察到市场验证的闭环体系，持续优化产品组合管理，方能在激烈的市场竞争中把握先机。

以下为报告节选内容

发布于：广东省